Ein 911-Dispatcher in Arkansas verspottete und züchtigte angeblich eine ertrinkende Frau, kurz bevor sie starb.
'Ich bin klatschnass, ich bin krank und ich weiß nicht, was ich tun soll, Ma'am', rief Debbie Stevens am Telefon, als sie raste, um einem Notdienst zu erklären, wie eine Sturzflut aufgekommen war ihr Fahrzeug.
'Ich möchte nicht sterben', sagte Stevens zu Dispatcher Donna Reneau.
Die Behörden erhielten am 24. August kurz nach 4:30 Uhr morgens den Anruf von Steven Aussage am Donnerstag von der Fort Smith Police Department veröffentlicht. Zum Zeitpunkt der Überschwemmung hatte sie in ihrem Geländewagen lokale Zeitungen ausgeliefert. Sie erzählte der Frau am anderen Ende des Telefons, dass sie einen Parkplatz durchbrochen hatte, nachdem sie wegen einer Straßensperrung umgeleitet worden war, als Hochwasser in ihr Fahrzeug eindrang.
'Ich konnte das Wasser nicht sehen', erklärte der 47-Jährige. 'Und es nahm mich einfach weg und fing an mich zu ziehen.'
Sie sagte Renau, dass Wasser bis zu ihrem Hals sei. Es gab jedoch einige öffentliche Empörung über Renaus Affekt, nachdem a Aufzeichnung des beunruhigenden Notrufs wurde von der Polizei in Fort Smith freigegeben. Die Leute kommentierten die Aussage der Polizeibehörde, in der sie ihren Unglauben zum Ausdruck brachten, dass das Letzte, was die ertrinkende Frau hörte, jemand war, der sie „züchtigte“.
An einem Punkt der Aufnahme scheint Renau die Frau zu tadeln, weil sie das Wasser nicht gesehen hat, bevor es ihr Fahrzeug überholt hat.
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»Ich verstehe nicht, wie Sie es nicht gesehen haben, Sie mussten direkt darüber nachdenken, also«, sagte der Dispatcher.
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Debbie Stevens Foto: Facebook Als Stevens weiterhin in Panik gerät und sich Sorgen macht, dass der Anruf fallen könnte, fordert Renau die sterbende Frau auf: „Halt die Klappe.“
'Sie ist echt ausgeflippt', hört Renau, vermutlich zu ihren Kollegen, als die Frau zunehmend hysterisch wird, bevor die Leitung unterbrochen wird.
Renau arbeitete Berichten zufolge in ihrer letzten Schicht, nachdem sie Wochen zuvor gekündigt hatte Die Washington Post . Die Polizei bestritt jedoch jegliches Fehlverhalten des Dispatchers. Sie wurde keiner Straftat angeklagt.
'Und während die Reaktion des Betreibers auf dieses äußerst angespannte und dynamische Ereignis manchmal schwielig und lieblos klingt, wurden ernsthafte Anstrengungen unternommen, um Frau Stevens zu lokalisieren und zu retten', fügte die Polizei hinzu.
Renau war der Erste gemietet als Dispatcher von der Polizei in Fort Smith im Jahr 2013 und wurde als 'engagierter' Mitarbeiter beschrieben. Anfang dieses Jahres wurde sie in Fort Smiths Facebook-Feed als vorgestellt 'Feuerwehrmann des Jahres.'
Berichten zufolge waren die örtlichen Behörden von Notrufen anderer Personen überwältigt, die von der Flut gestrandet waren, und als sie Stevens 'SUV erreichten, verhinderte gewalttätiges Hochwasser ihre sofortige Rettung.
'Ein Beamter vor Ort zog seine Dienstausrüstung aus, zog eine Schwimmweste an und war bereit, in die an einem Seil gebundene Strömung einzutreten, aber die Geschwindigkeit und das Wasservolumen machten diesen Versuch erfolglos', beschrieb die Polizei in Fort Smith.
'Als die Ersthelfer endlich in der Lage waren, Frau Stevens zu erreichen und sie aus dem Fahrzeug zu holen, war sie auf tragische Weise dem Ertrinken erlegen.'
Sie stellten fest, dass Stevens über ihren genauen Aufenthaltsort verwirrt war und vor der Wahl von 911 einen Anruf bei einem Familienmitglied getätigt hatte - andere Faktoren, von denen Beamte sagten, dass sie die Reaktionszeit für Notfälle ebenfalls verlangsamten.
'Ich bin gebrochen für diesen tragischen Verlust des Lebens und meine Gebete sind bei Debras Familie und Freunden', sagte Danny Baker, Fort Smiths Polizeichef.
'Alle unsere Ersthelfer, die versucht haben, Frau Stevens zu retten, sind über das Ergebnis verstört', fügte er hinzu. „Für jeden von uns ist die Rettung von Leben der Kern dessen, wer wir sind und warum wir das tun, was wir tun. Wenn wir keinen Erfolg haben, tut es weh. “
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Die Polizei von Fort Smith antwortete nicht Oxygen.com Bitte um Kommentar.
Wes Milam, ein Polizeikapitän von Fort Smith, schien in einem Interview mit der Lokalzeitung Times Record ebenfalls mit Renaus Verhalten einverstanden zu sein.
'Wenn sie so anrufen, müssen [Disponenten] viele Informationen ermitteln, und wenn sie all diese Informationen erhalten, müssen sie die Emotionalität herausholen, um die Rationalität zu erhöhen', erklärte Milam.
