Die Disponenten des Krisenzentrums 911 befassen sich mit einem Mann, der damit droht, seine Frau, die Polizei und sich selbst zu erschießen

Teamwork war der Schlüssel zur Lösung eines 911-Anrufs über eine Situation, die tödlich hätte werden können.

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Manchmal haben die Disponenten des Notrufs mit seltsamen, aber einfachen Situationen zu tun (wie ein Strip-Club-Kunde, der wütend war, dass er rausgeschmissen wurde, nachdem er behauptete, sein Penis sei „versehentlich“ herausgekommen). Manchmal haben sie es mit den intensivsten und beängstigendsten Vorfällen zu tun.

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Mein Mann ist irgendwie gewalttätig. Er verwüstet das Haus. Eine verzweifelte Frau rief die Chagrin Valley Dispatch an, a Kommunikationszentrum für den Großraum Cleveland . Jetzt hat er seine Waffe, sagte sie dem Disponenten.

Was können Sie tun, damit niemand verletzt wird? Iogeneration rasante und fesselnde Dokumentarserien, 911 Krisenzentrum, Lüftung Samstags beim 9 / 8c und 10/9c , fängt das erfahrene Dispatch-Team in Aktion in dieser potenziell tödlichen, sich ständig verändernden Krise ein.

Im Gespräch mit der verstörten Frau stellte der Dispatcher Arnold Rinas fest, dass sich das Paar außerhalb ihres Hauses befand und dass ihr Mann noch mehr Schusswaffen im Inneren hatte. Der Schütze drohte, Polizisten zu erschießen, die am Tatort eintrafen.

Dies ist ein sehr ernster Anruf, sagte Rinas den Produzenten nach der Situation. Dies ist keine Ein- oder Zwei-Auto- oder sogar eine Drei-Auto-Antwort. Jeder, der arbeitet, geht zu diesem Aufruf. Wenn sie auf etwas anderem sind, wird es fallen gelassen.

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Die Beamten wurden über die Drohungen informiert und ein Nachbarhaus wurde evakuiert. Zu diesem Zeitpunkt sprach Laura Svoboda, eine Vorgesetzte mit 30 Jahren Erfahrung, mit dem Mann und versuchte, ihn dazu zu bringen, mit den Beamten zu sprechen. Als sie ihn bittet, seine Waffe niederzulegen, antwortete er, dass es so nicht funktioniert, Baby.

Die Versuche des Dispatchers Andy Watkins, mit dem Mann zu sprechen, um herauszufinden, was er wollte, erwiesen sich als erfolglos. Willst du mit mir verdammte Spiele spielen? Ficke nicht mit mir, sagte er, bevor er auflegte.

Als wir den Kontakt zu ihm verloren, war ich mir sicher, dass etwas Schlimmes passieren würde, sagte Svoboda den Produzenten. Entweder würde er seine Frau, die Beamten oder sich selbst erschießen.

Nach mehrstündigen Verhandlungen mit einem SWAT-Team vor Ort konnten sie den Mann dazu bringen, mit erhobenen Händen herauszukommen. Zu wissen, dass dieser Typ in Gewahrsam ist, ist eine solche Erleichterung, sagte Dispatcher Kailey Hull. Das war eine sehr emotionale Achterbahnfahrt, aber wir haben es bis zum Ende geschafft und alle sind in Sicherheit.

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Die Disponenten von Chagrin Valley bearbeiteten auch Anrufe mit hohen Einsätzen, an denen eine Mutter und ein Sohn beteiligt waren, auf die geschossen wurde, und ein 10-Jähriger, dessen Mutter einen Anfall hatte. Um mehr über diese Anrufe, die Disponenten und mehr zu erfahren, sehen Sie sich das 911 Crisis Center an, das ausgestrahlt wirdLüftung Samstags beim 9 / 8c und 10/9c an Iogeneration oder hier Folgen streamen.