Wie man einen erstickenden Hund rettet: Der 911-Dispatcher führt den Anrufer durch das „Doggie Heimlich“

Als das Haustier einer Anruferin erstickte, erreichte sie genau den richtigen 911-Dispatcher, um den Tag zu retten – und den Hund.

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Frau ruft 911 an, nachdem ihr Hund an einem Knochen zu ersticken beginnt

Eine Frau ruft 911 an, nachdem ihr Hund an einem Knochen zu ersticken beginnt, und 911-Mitarbeiter helfen ihr durch das Heimlich.

Beim Chagrin Valley Versand , einem Kommunikationszentrum, das den Großraum Cleveland abdeckt, sind Disponenten geschult, um mit dem Unerwarteten fertig zu werden, wenn ein Notruf eingeht.

Das Personal weiß, dass Notfälle auf Leben und Tod jedes Familienmitglied treffen können. Dazu gehört ein geliebtes Familienhündchen, wie in einer kürzlich erschienenen Folge von zu sehen ist Iogeneration 's neue Serie, 911 Krisenzentrum, Lüftung Samstags beim 9 / 8c.

Anfang dieses Jahres beantwortete Marra Wargo, Leiterin der Notrufzentrale, den Anruf einer verzweifelten Frau, deren Haustier Atembeschwerden hatte: Mein Hund erstickt. Mein Hund erstickt. Er hat einen Knochen im Mund, sagte sie.

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Wargo, dessen Erfahrung sechs Jahre als Disponent und glücklicherweise zwei Jahre als Tierarztassistent umfasst, war genau der richtige Disponent für diesen Anruf. Sie blieb cool und tat ihr Bestes, um den Anrufer zu beruhigen.

Dieser Hund erstickt und ich werde tun, was wir tun müssen, um diesen Hund zu retten, sagte Wargo den Produzenten.

Der erste Schritt bestand darin, den Tierbesitzer das Maul des Hundes öffnen zu lassen, um das Objekt zu lokalisieren und zu entfernen. Als dies fehlschlug, wandte sich Wargo Plan B zu, um dem Hündchen zu helfen, von dem sie später erfuhr, dass es Chester hieß.

Wir werden versuchen, einen Hündchen-Heimlich zu machen, sagte sie dem Anrufer. Sie wies den Tierbesitzer an, die Hinterbeine des Hundes vorsichtig anzuheben, damit er sich in einer Schubkarrenposition befand, die die Schwerkraft bei dem Versuch unterstützen würde.

Als sie keine Ergebnisse erzielten, leitete Wargo den Anrufer an, Kompressionen am Eckzahn durchzuführen, genau wie Sie es bei einer Person tun würden. Legen Sie Ihre Hände unter ihn, genau dort, wo sein Bauch ist, sagte der Disponent. Versuchen Sie, sich nach oben zu drücken, zum Beispiel in Richtung seines Mundes.

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Das andere, was Sie tun können, wenn Sie Ihre Hände genau in die Mitte zwischen seine Schulterblätter auf seinen Rücken legen … und ihn tätscheln, als würden Sie ein Baby tun, sagte Wargo.

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Obwohl der Hund atmete, verbesserte sich sein Zustand nicht schnell. Wargo entsandte Beamte, um am Tatort zu helfen. Als der Anrufer weiterhin den Rücken ihres Welpen tätschelte, begann er, sich wie sein altes Ich zu benehmen. Es schien, als hätte er den Knochen verschluckt, der ihm Probleme bereitete.

Ich glaube, er hat es vielleicht hinbekommen, sagte sie mit hörbarer Erleichterung. Er atmet und er ist normal.

Chester der Hund erholte sich vollständig. Es war eine Premiere für Chagrin Valley Dispatch, das Zentrum auf Facebook geteilt .

Der Anrufer habe gerade den richtigen Dispatcher erreicht, hieß es in der Post. Während Disponenten für den Umgang mit menschlichen Notfällen geschult sind, sind die meisten nicht für den Umgang mit Tiernotfällen ausgebildet.

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Es war eine Erinnerung daran, dass die Mitarbeiter von Chagrin Valley Dispatch bei einem Anruf alles mitbringen, was sie haben – Lebenserfahrung, Karrierewissen und mehr.

Disponentin Marra ging über die alltäglichen Pflichten einer Disponentin hinaus und tat wirklich, was sie konnte, um dem Anrufer zu helfen, heißt es in dem Facebook-Post weiter. Da dies für unsere Disponenten nicht normal ist, haben wir uns entschieden, Dispatcher Marra einen Pfotenabdruck-Pin zu besorgen, damit sie sich immer daran erinnern kann, was sie für diesen Anrufer bewirkt hat.

Neben der Herstellung der Lokalnachrichten , Wargo wurde auf ' LIVE mit Kelly und Ryan ,' wo sie über das Hündchen Heimlich sprach.

Ich wusste, dass es eine Sache war, und ich habe sie einfach durch jeden Schritt geführt, sagte sie den Fernsehmoderatoren.

Bei anderen Anrufen kümmerten sich die Disponenten von Chagrin Valley um eine Frau, die eine Panikattacke hatte, und einen Anrufer, dessen 96-jähriger Vater Atembeschwerden hatte.

Um mehr über diese und andere Anrufe zu erfahren, schauen Sie sich an 911 Krisenzentrum, Lüftung Samstags beim 9 / 8c an Iogeneration oder hier Folgen streamen.