Eine Dispatcherin aus dem Chagrin Valley, die Wochen vor der Entbindung selbst steht, bearbeitet mehrere Anrufe im Zusammenhang mit Säuglingsnotfällen.
Exklusiv Meine Mitarbeiter waren ein riesiges Rückgrat für mich, sagt der 911-Dispatcher
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Melden Sie sich kostenlos an, um zu sehenFür 911-Disponenten gibt es keine reibungslose Schicht.
„Ich habe jemanden, der versucht, mich anzugreifen“, sagte eine Frau, die anrief Chagrin Valley Versand , ein Kommunikationszentrum im Raum Cleveland in der Dokumentarserie 911 Krisenzentrum, Lüftung Samstags beim 9 / 8c an Iogeneration. Ich habe eine kaputte Lippe.
Als eine Dispatcherin aus dem Chagrin Valley Beamte zum Tatort schickte, sprach sie mit dem Anrufer und versuchte, die Situation vor einer Gewalttat zu bewahren. Binnen weniger Minuten trafen Polizisten ein und nahmen den Mann fest. Sie berichteten, dass der Anrufer wegen Gesichtsverletzungen behandelt werden musste. Der Rettungsdienst transportierte sie ins Krankenhaus.
Bei einem anderen Anruf berichtete eine in Panik geratene Mutter, dass ihr Baby an etwas erstickte – möglicherweise an einem Stück Banane. Ich weiß einfach nicht, wie ich es aus ihr herausbekommen soll, sagte sie. Disponentin Kaitlyn Schroeder, die in der 28. Woche ihrer eigenen Schwangerschaft war, erzählte von der Angst der Mutter.
Das Baby weint, sagte sie der Anruferin. Das heißt, sie bekommt Sauerstoff. Sie weint. Das ist gut. Sanitäter trafen innerhalb weniger Minuten ein und behandelten das Baby vor Ort. Das Kind atmete und benötigte keine weitere medizinische Versorgung.
Mich in die Lage der meisten Eltern zu versetzen, ist jetzt viel beängstigender und eine viel tiefere Situation, sagte Schroeder den Produzenten.
Die Dringlichkeit bei Chagrin Valley Dispatch eskalierte, als eine verstörte Frau anrief und sagte, sie habe gerade ihr Baby zu Hause zur Welt gebracht. Ich habe gerade mein Baby bekommen, sagte sie. Ich ging gerade zur Wehen und hatte mein Baby auf der Toilette. Bitte helfen?
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Schroeder bestätigte, dass das Baby die Toilette verlassen hatte und atmete. Die Anruferin sagte, sie könne sehen, wie sich der Brustkorb des Neugeborenen hob und senkte. Der Dispatcher wies die Mutter an, das Kind auf die Seite zu drehen und sich Nase und Mund abzuwischen, um das Atmen weiter zu ermöglichen.
Dieser Anruf ist so gefährlich und der Einsatz so hoch, weil ich dieses Baby bei dem Anruf nicht weinen gehört habe, sagte Schroeder den Produzenten.
Der Disponent wies die Mutter an, das Weinen anzuregen, indem sie den Rücken des Babys mit dem Handtuch rieb. Als dies keine Schreie hervorrief, schlug ein anderer Dispatcher vor, den Fuß des Babys mit einem Finger zu schnippen – eine andere Möglichkeit, das Baby zum Weinen zu bringen.
EMS traf am Unfallort ein. Die Mutter, ihr 2-jähriges Kind und das Neugeborene wurden ins Krankenhaus gebracht. Sanitäter bestätigten, dass das kleine Mädchen glücklich und gesund war.
Für ihren Einsatz erhielt Schroeder von ihrem Vorgesetzten ein Lobschreiben. Ich fühlte mich wirklich gut mit dem Anruf und der Art und Weise, wie ich damit umgegangen bin “, sagte sie. Meine Emotionen und meine Hormone fliegen gerade richtig hoch. Allein diese Bestätigung und Unterstützung von ihnen zu bekommen, war wirklich großartig.
Ebenfalls während der Schicht sagte eine Person einem Dispatcher, dass er ein Opfer der Liebe sei. Um mehr über diesen Anruf und Chagrin Valley Dispatch zu erfahren, schauen Sie zu 911 Krisenzentrum, Lüftung Samstags beim 9 / 8c an Iogeneration.
